“五一”节天公作美人气攀升 小长假至诚服务情暖游客

“五一”小长假以晴好天气为主,景区人流涌动,人气攀升。各部门积极应对、通力配合,全力保障游览秩序,取得了良好的成绩。共接待游客4.98万人次,实现旅游综合收入287.41万元。


周密部署,安全有序

为保障广大游客的游园质量,节前召开动员会,就五一期间的安全和接待工作进行了严密部署。开展节前安全检查,落实“岗位首问制”“一岗双责制”。加强对经营户的日常管理,包括商品质量、欺诈游客等情况。抓好旅游安全工作,加强剧场、湿地、国防园、码头、电瓶车、游步道等设施设备的维修和更换,杜绝各类安全隐患。建立和完善旅游价格监管投诉机构,健全监督检查制度,向社会公布投诉电话。节日期间实现安全零事故,服务零投诉。


各类活动,精彩纷呈

节日期间,为让每位游客都能有机会饱览一场集特技、音响、声光电为一体的视觉盛宴,景区于每天加演一场《芦荡烽火》。除原有的“京剧表演”“水乡婚俗表演”“石湾山歌”外,景区还开展了“经典我来唱”“偶遇阿庆嫂”“花样蓝花海”“幸运大转盘”“蓝花小吃节”等活动。凡参与活动并发至朋友圈累积28个赞,就可以领取纪念礼品一份。


文明旅游 成为风尚

景区利用LED屏、展板展架宣传标语,引导游客文明旅游,全力做好文明旅游工作,向广大游客提供一个“安心、舒心”的旅游环境。旅游志愿者积极开展文明旅游志愿服务活动,向游客发放文明旅游宣传折页,劝导垃圾不落地等文明旅游新风尚,积极为游客提供交通引导、义务帮扶等志愿服务,受到游客的一致好评。


至诚服务,情暖出行

这个五一节,当大家陶醉在明媚春光,共享与家人出游的天伦之乐时,景区的工作人员还坚守在岗位第一线。停车场上,安保人员在引导交通,在指挥车辆有序停放;游客中心、码头、剧场等售检票口,工作人员在回答游客咨询,维持秩序。在这个劳动的节日里,游客的一份配合、一句道谢,就是给服务在第一线的他们最好的问候。





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