景区公告
大力开展文明城市创建系列活动,营造和谐、稳定的旅游发展环境
发布时间:2019-2-12
  

沙家浜景区以提升文明旅游为目标,以塑造服务品牌、增强辐射带动能力为主线,大力开展文明城市创建系列活动,营造和谐、稳定的旅游发展环境。

一、强化组织领导,建立常态机制。成立了由总经理任组长的创城领导小组,办公室总牵头,旅服中心负责督办,部门配合实施,制订了创城工作实施方案和责任分工。切实加强领导,精心组织,强化教育,营造“讲文明树新风”良好氛围。

二、加强指导督查,及时落实整改。严格对照创建全国文明城市测评体系中旅游行业标准,指导周边饭店、店面、商铺经营户不断优化服务水平,积极开展“文明餐桌”行动;统一布置“文明旅游”、“讲文明,树新风”、“遵德守礼”等文明宣传标语,设置方便特殊群体通行和使用的无障碍设施,执行室内公共场所禁烟行动,建立高效的投诉处理机制;督促导游、车船驾驶员、售检票、保洁、安保等一线员工的管理培训,强化宣传教育,对存在问题落实整改,并实行常态化督查,确保文明创建工作持续不放松。

三、广泛宣传引导,倡议游客参与。向游客发放《不文明行为记录管理暂行办法》、《文明旅游公约》、《社会主义核心价值观》以及《关爱未成年人》等宣传资料300余份,同时通过悬挂电子屏幕、标语、张贴宣传画100余幅等方式,营造浓厚的文明宣传氛围;组织志愿者、文明引导员向游客进行宣传,提醒游客文明消费、理性消费。通过实施文明公益广告宣传活动,进一步督促各旅游经营单位自觉规范经营行为,恪守职业道德、诚信经营,为共创和美旅游环境,树立沙家浜旅游良好形象做出应有的贡献。

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